¿Dónde veo los resultados?
 
En Radio
- Radio Miraflores (96.1 FM). Lunes y jueves a las 2pm*
- Radio Ovacion (620 AM). Lunes y Jueves a la 1pm*
En Diarios
- El Bocón. Lunes y Jueves
  * La fecha de emision de los resultados podria variar en función de la fecha en la que se juegan los partidos.
En tu Lototienda más cercana.
En la página web www.ganagol.com.pe .
¿Puede un menor de edad hacer una apuesta?
  Un menor de edad no puede apostar, ni cobrar un premio de Ganagol. Nuestros juegos están dirigidos a personas adultas, mayores de 18 años.
¿Cuántos días tengo para reclamar mi premio, después de que se cerraron las apuestas y que salieron los resultados?
  Los premios pueden reclamarse hasta 365 días calendarios después de publicados los resultados.
¿Puedo reclamar un premio con el cupón que indica mi apuesta?
  El premio no puede reclamarse con el cupón donde indica su apuesta. El ticket o comprobante es el único documento válido para reclamar un premio. Si usted no tiene el ticket, es imposible cobrar el premio que pudiera corresponderle.
¿Puedo mantener mi nombre en secreto si gano?
  Si Usted prefiere no figurar como el ganador, Usted es libre de designar a la persona que cobrará el premio en su representación, sin embargo, sí podremos publicar el nombre y datos de la persona que se acerca a cobrar el premio o utilizar su fotografía de ser necesario.
¿Puede más de una persona ganar el premio de la categoría de 14 aciertos?
  Sí, y el premio se reparte proporcionalmente entre los ganadores de esa categoría al igual que todas las demás categorías.
¿Cuánto tiempo debo esperar para poder reclamar mi premio?
  Los premios de Ganagol pueden reclamarse inmediatamente después de publicados los resultados, en los terminales que se encuentren abiertos, y en las oficinas de las Loto Tiendas cuando se trata de premios superiores a S/.150.
¿Puedo cobrar mi premio en cualquier punto de venta o debo hacerlo en el mismo terminal donde lo compré?
  Los premios de Ganagol pueden reclamarse en cualquier punto de venta, no es necesario hacerlo en el punto de venta donde se realizó la apuesta ganadora.